Política de Privacidade

1. Introdução

A Manutify ("nós", "nosso") valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de email, telefone;
• Dados profissionais: empresa, cargo/função, código de convite;
• Dados de uso: logs de acesso, ações na plataforma, endereço IP;
• Dados de equipamentos: informações sobre equipamentos, ordens de serviço, fotos e vídeos de manutenção;
• Dados financeiros: custos de manutenção, peças e serviços (não coletamos dados de cartão de crédito diretamente).

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e manter os serviços da Plataforma;
• Autenticação e controle de acesso;
• Comunicação sobre atualizações, alertas e notificações;
• Geração de relatórios e indicadores de desempenho;
• Melhoria contínua da Plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais.

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular, na execução de contrato, no legítimo interesse do controlador e no cumprimento de obrigação legal, conforme aplicável (Art. 7º da LGPD).

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas do grupo: empresas clientes e prestadoras de serviços dentro da Plataforma, conforme as conexões estabelecidas;
• Prestadores de serviços: servidores de hospedagem, processamento de pagamentos (quando aplicável);
• Autoridades: quando exigido por lei ou decisão judicial.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, destruição ou perda.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após o cancelamento da conta, os dados são mantidos por 30 dias para recuperação e depois permanentemente excluídos.

8. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar informação sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@manutify.com

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da Plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. Detalhes sobre os cookies podem ser consultados nas configurações do navegador.

10. Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre com nível adequado de proteção conforme previsto na LGPD e regulamentações da ANPD.

11. Encarregado de Dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado em: dpo@manutify.com

12. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da Plataforma. Recomendamos a consulta periódica desta página.

13. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: privacidade@manutify.com